今年以来，湘潭市岳塘区医保局紧扣群众需求，通过数字化赋能、简易化流程、差异化施策等多点发力，持续优化医保服务、强化保障能力，切实提升群众就医便利度和获得感。

为了让惠民政策精准落地，岳塘区医保局联动民政、残联等多部门建立了协同机制，加强对困难群众参保信息的筛选与排查，并实时完成医保平台数据同步，推动服务模式由“人找政策”转变为“政策找人”。截至今年3月，已精准识别并资助困难群众5443人，落实资金147.95万元，切实打通参保堵点。

依托省级医保信息平台，岳塘区医保局全面推行简易化办理流程，符合条件的资助对象会被系统自动进行身份标识与缴费核定，在税务缴费平台即可直接享受减免政策。这种“免申即享”的模式，彻底打破了以往申请环节多、时限长的繁琐流程。今年以来，全区已有5000余名群众在“零材料、零跑腿”的情况下顺利参保，切实减轻了群众办事负担。

在实现全员覆盖的基础上，岳塘区医保局还实施了精细化的差异化保障政策。针对低保对象、返贫致贫人口等重点群体，实施大病保险政策倾斜支付，根据困难程度提供50%至100%的比例定额资助，确保重点群体大病保障更有力、因病返贫致贫风险更可控。政策落实以来，群众满意率达100%，用实实在在的医保红利托举起群众稳稳的幸福。（郭奕含 谭情）

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